微信智能客服

该文章向您介绍 微信智能客服 的使用,如需微信定时群发可参考:微信定时群发-图文消息微信定时群发-收藏转发

2024年9月25日升级

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2.不支持低版本微信客户端

3.不支持外挂等软件嵌入的微信

4.仅支持官方最新版微信客户端

本次教程主要介绍图文技能 别名及变量的使用

视频教程

图文教程

第一步:自行准备 .xlsx 格式的用于配置回复策略、及待监听群列表<模板下载>

Page1:回复策略

回复策略配置表
名称说明
问题问题关键词,模糊模式下 该关键词包含 或被包含 都将匹配成功
类型“文本” 或 ”收藏标签”
文本:机器人会回答纯文本问题
收藏标签:答案需填入微信收藏内的标签名,机器人会回复微信预先收藏的内容,如:表情文字、图片、文件、小程序、视频号、公众号、笔记、等
答案问题对应的答案

Page2:监听列表

待发送名单

名称说明
名称需要机器人回复的群名称

第二步:从<技能商店> 购买技能后 选中并点击”启动技能”按钮

微信智能客服-选择技能

第三步:配置参数

微信智能客服参数设置
名称说明
微信ID微信电脑端-设置-文件管理-打开文件夹-文件夹路径最后 如:wxid_xxxxx
回复策略文件第一步回复策略的配置文件、格式为 .xlsx
巡逻间隔时间每隔X秒后 机器人将打开微信 进行信息查阅及回复,最低3秒
消息筛选1:回复所有消息 2:仅回复@你的消息
策略文件里关键词以模糊匹配方式

微信ID获取:

微信智能客服打开设置
微信智能客服打开文件管理
微信智能客服获取微信ID

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