本章向您介绍超简单版如何通过扣子CozeAI+Deepseek+知识库创建免费智能客服AI智能体,
如需微信收藏转发或微信群发可参考:微信定时群发
如需个人微信接入CozeAI+Deepseek+知识库可参考:微信-智能客服AI
首先我们需要拥有自己的知识库,知识库可以使用文件类型如下
格式 | 导入类型 | 说明 |
文本格式 | 本地文档 | PDF, TXT, MD, DOC, DOCX 格式 |
在线数据 | 获取在线网页内容 | |
飞书 | 导入飞书文档 | |
公众号 | 导入微信公众号 | |
Notion | 导入Notion页和数据库 | |
自定义内容 | 支持创建和编辑 | |
表格格式 | 本地文档 | 支持CSV或Excel |
API | 获取JSON格式的API内容 | |
飞书 | 导入飞书表格 | |
照片格式 | 本地图片 | 支持 JPG,JPEG,PNG 格式的图片 |
我们本章介绍采用 文本格式 本地文档
一、创建智能体
1.1 打开CozeAI官方网站注册并登录,每个免费客户可最多开启 3 个智能体,API每日限额 (100次)

1.2 新建智能体


点击AI创建,并输入AI人工智能人设,并生成

二、上传知识库
模型选择可选择豆包模型调用,或Deepseek模型,随后点击 《添加知识库》按钮

点击创建知识库



一直点击下一步 直到进入知识库处理这一步

处理进度完成后 点击 右上角 添加到智能体


知识库话术已添加成功,您可以在右侧的预览与调试区域对智能体进行效果调试预览
三:智能体发布(API)
调试完成后 点击右上角发布按钮

勾选底部的API

然后点击右上角发布按钮,发布成功后 您的 AI智能体创建就成功了
问题集:
1:如何接入个人微信 回答联系人客户和群客户的问题呢?
这里可以接入云开数字员工-智能客服工具,使用门槛低,费用低并且可按月付费,免费体验。
2:如何获取智能体的authorization
打开个人访问令牌,添加新令牌->选择过期时间->勾选所有权限->点击确定->复制并保存authorization
3:如何获取智能体的bot_id?
打开主页,点击最近编辑的智能体 进去 查看网页的网址 网址最后面的 74836888xxxx 就是bot_id

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